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【コーシン神田店】今回は現場スタッフに直撃インタビュー!
- 2019/4/22
- ハズセリサーチ(HR), コーシン神田店
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店員さんの本音をズバッと聞きだします。
私たちがホールでぱちんこ・パチスロを楽しむ時、いちばん近くにいる存在って誰でしょう。それは…
店員さんです!入店から遊技中、退店するまでトラブル無くスムーズに遊技できるのは、すべて店員さんのフォローがあってこそです。
本日はそんなお客様の近くで働くスタッフさんにインタビューを決行!気になる情報を聞いちゃいます!
現場スタッフの具体的な仕事内容とは?
<島田さん>
勤務歴:約1年
担当:主にぱちんこフロア(1階)
趣味:ぱちんこ・パチスロ・アイドル・野球(西武)
<友利さん>
勤務歴:約1年(5年前にもコーシンで働いてた)
担当:主にパチスロフロア(2階)
趣味:音楽・アロマ




























緊張しますね…。





























































































































ジャンボの…。





































































































































そもそも、店内も広く混雑具合も日によってかなり差があるので、お客様とゆっくりお話なんてできなかったですね。












































































ホールによっては、お客様と必要以上に話さないなんて規則もありますから。


























けど話してばかりじゃなく、それ以外のお仕事もしっかりやってますよ!

友利さんは5年ほどブランクがありましたが、すぐに慣れましたか?
























次に、お2人とも早番メインですが、朝出勤から開店までの流れを教えていただけますか?












































































ただ、看板出しなど力仕事もあるので男性担当が多いです。
































































































































けど、わからない時は詳しいスタッフを呼びます。

ちなみに他のスタッフさんを呼ぶ時ってインカムを使用しているんですか?















































けど、忙しい時はみんなで声を掛け合ってモチベーションを上げたりします!


















































































































































































前のホールではありえない光景だったのでびっくりでした(笑)

トラブルや困りごとはある?







































































































けど今は、監視カメラの精度がかなり良いので、カメラで上司が判断することの方が多いかな。

















































それに店内も歩き回ったりするので、思ったより立ちっぱなしじゃないんですよ。

























ぱちんこ担当はどうでしょうか。









































































































そのお客さんが帰る時に、また話しかけてきてくれたりするので!



















































インタビューを終えて
ぱちんこ、パチスロそれぞれの現場スタッフの声を聞いて、今後はさらにパーソナル化やホール内禁煙化が進歩し、ますます働きやすい環境になり、
体力・気力共に無理せず働ける職場となるのではないでしょうか。
その分、お客様と接する機会が増え、やりがいがあり楽しく働くことが出来るかと思います。
今、主婦の方を中心としたダブルワークの場としても注目されていますし、興味ある方は応募されてみてはいかがでしょうか?
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