パチンコ屋さんのメールって開く事ありますか？
メール会員というと、皆さんはどんなイメージを持つでしょうか？私はP-worldから来るマイホのメールを、あまり細かく見る事はありません。改めて理由を考えてみると、毎回同じ内容の告知だけで、代わり映えがしないというのが大きな要因の様に思えます。
また最近では、LINEなんかもお店の告知ツールとなっていますが、個人的にLINEは、プライベートな連絡用と割り切っているので、あまり企業の告知LINEを入れる事はありません。
ただパチンコ屋さんは、このメールで営業内容を伝えようと努力しているお店もあるようで、今回はこの辺にスポットを当ててみようと思います。
思いよ届け！熱いメール！
今回メールを見てみたホールは、自由が丘にあるスロットマグマ。ここでは何やらメッセージ性の強いメールが日夜届いたり、届かなかったりするそうです。
今回はそんなメールの一部を見ていきたいと思います。例えばこのメール。(一部抜粋)
※本来のメールと文字の装飾は異なっています。
[voice icon=”https://hazuse.com/wp/wp-content/uploads/research/2017/09/penguin.png” name=”TOY” type=”r line”]これはコードギアス反逆のルルーシュR2 C.C.verが全国導入して暫くしてからのメールでしょうか。台の目利きには定評のある獅子舞店長も、人気の台を見逃す事もあるんですね。[/voice] [voice icon=”https://hazuse.com/wp/wp-content/uploads/research/2017/09/penguin.png” name=”TOY” type=”r line”]ただその代わりに前作にあたるコードギアス 反逆のルルーシュR2を入れるあたりは、マグマらしいというか何というか。ちなみにこの日、何故かコードギアスR2の稼働が凄く伸びたそうです。[/voice] [voice icon=”https://hazuse.com/wp/wp-content/uploads/research/2017/09/penguin.png” name=”TOY” type=”r line”]次はこんなメール。[/voice]正直新台と言っても既存台が増えたり減ったりしたのみ。そんな中Renoが1台しれっと再導入(笑)
なので機種ラインナップとしては、大きく変わらず…
昨日は増台を控えたギアスから超大台が2件出ましたし、また減台する政宗からも超大台が1件でました。台数の調整を変えただけです。
毎日全機種全カテゴリーを意識した営業
「いつでも!!どこでも!!誰とでも!!」
これが専門店のスタイル。実は少し前に近日発売予定だったギアスC.C.verを、サミーの営業担当の方が必死に売り込みに来て頂きました。でもこちら側も今のギアスをもっと動かしたい思いが強く、C.C.verの導入を断りました。
そしたら全国的にも稼動が良く、中古価格も下がるかなーって思ったら、ずっと高値で推移していてて、ケチって中古導入は見送りました。
政宗2もとりあえず10台を約950万で売却したので、いくらでも購入出来ますが、これはこれで違う事に使います。なのでC.C.ver導入しなかった悔しさも込めて、ギアスの増台に踏み切りました。
ただギアスの増台も良い事ですが、減台した機種である政宗2でも、本日も超大台がでました。日々の営業で伝えたい事はそれぞれの機種・カテゴリーに必ずあります。
政宗2は29台まで増台しましたが、昔からもうここまで行くと『増台』より『挑戦』という言葉が合っている気がしマス(笑)。なので政宗2も減台をしましたが、想いは以前と変わりません。
[voice icon=”https://hazuse.com/wp/wp-content/uploads/research/2017/09/penguin.png” name=”TOY” type=”r line”]新たなマグマのお客さんの層にも自店の特徴を知ってもらいたい！そんな思いが溢れるメールだと思います。最近獅子舞店長が良く言う『新年度4月』
目黒区周辺が住まいor勤務地に決まり、最近は一番良く行く店舗(マイホ)を決めているお客様も少なくないとは思います。その証拠に「トイレどこ？」「精算機どこ？」「会員様の増加」この現象が多い事が何よりの根拠です。でもどの店舗に行くのもお客様次第ですが、出来ればお願いがあります。
３月も相変わらず『回胴戦国時代元年』
どの店舗様も頑張っています。なので是非1度マイホ候補の店舗が公表している、
好きな機種のデータランプを、ポチポチ連打して確認して見て下さい。※データ公開店舗ならお家でも確認出来ます。MGMの紅桜とコードギアスに関しては、3月12日に増台してデータランプがリセットされ18日間しか残ってませんが、それでも是非履歴を見て頂きたいです。絆/まどか/星矢/政宗/忍魂/エウレカ/マジハロ/番長/バラ/Ａタイプ 少なからず浮かび上がってくると思います。
そして『4月』… 新規顧客合戦月!!
「4月を制する店舗は、1年を制する!!」
これは個人的な座右の銘
「新台買いま宣言」でも
「4月は大事宣言」お客様には、矛盾しているかもしれませんが、決してそんなことはございません。
『むしろ王道の考え』
至ってシンプルな考えです。
ラインナップもほぼ変わりません。なのでMGMFUNの皆様には新台の知識は無しでも問題ありません。その分既存機種の知識は再度習得して頂きたいです。
“回胴戦国時代”というワード。[/voice] [voice icon=”https://hazuse.com/wp/wp-content/uploads/research/2017/09/penguin.png” name=”TOY” type=”r line”]確かに機械スペックが落ちている中で、設定に対する期待感を持って欲しい！という気持ちは良く分かります。そして個人的には、一度足を運んで大当たり履歴を見て欲しい！って言えるお店は少ないよな～と、このメールを見た時にふと思いました。[/voice] [voice icon=”https://hazuse.com/wp/wp-content/uploads/research/2017/09/penguin.png” name=”TOY” type=”r line”]次はこんなメール。[/voice]
[voice icon=”https://hazuse.com/wp/wp-content/uploads/research/2017/09/penguin.png” name=”TOY” type=”r line”]自店の機械導入コストと無理のない導入計画から、期待感を持って来て欲しいという思いが分かりますね。[/voice] [voice icon=”https://hazuse.com/wp/wp-content/uploads/research/2017/09/penguin.png” name=”TOY” type=”r line”]また少し深読みすると、既存機種の価値の再認識から派生した、既存機種の長期運用という事から・・これらの機種にも設定への期待感を持っても良いと捉えられそうです。[/voice] [voice icon=”https://hazuse.com/wp/wp-content/uploads/research/2017/09/penguin.png” name=”TOY” type=”r line”]それにしても・・弱点をさらけ出すって中々言えないと思います。[/voice]明日、急遽社長と打ち合わせがあります。※今年で2回目、今まで5年で3回目なので、もの凄い事です。
流石に最近の中古相場は落ち着いてきてますが、今後は100万円以上の台より30万～40万の台、あとは10万未満の台が来月そこそこの変動が見受けられそうです。新台を買わないと、本当にお客様の見た目上は「MGMキツそう」って思われているかもしれませんが、新台を3台購入すれば120万の費用が発生します。
これはこれで良い台(長期運用出来そうな台) なら問題は無いのですが、120万の費用を掛けずにゼロ円ならゼロ円で、毎月の負担はゼロ円です。当然台を買わなければならない月の予算も、120万円引いて計画を立てられます。
紅桜もすげー良い台とは決して言いませんが、「叩きどころは確かにある」って思い解析も動画も何度も見て購入(導入)を決めました。ぶっちゃけた話、受け入れられるかもわからない新台を高い費用で購入して、その分の長期運用できる営業はMGMには出来ません。
「弱点は弱点でさらけ出し」
「無理なモノは無理」これくらい主張はしないと誤解されそうすから。変に上から目線で営業してると思われるのは、個人的に好きではありません。日々の営業はMGMFUNあってコソの事。上から目線も無ければ、ある意味したたかに出るつもりもないです。
身の丈はあくまで等身大。MGMFUNの皆様とは、同じ目線でありたいです。もちろん接遇は大前提ですよ(汗)
サンプルメールに共通したある思い
サンプルメールを取り上げてみて思ったのは、毎日を一生懸命営業しているので、期待感を持って来て欲しい！という事。ここで引用した文章以外に必ず書かれているワード、それは・・・
「ピンチを変える1ページ!! 365日が名シーン!! 」
うん、良い言葉ですね。私の様に一日ガッツリ打てない夕方スロッターには、こうして平日もやる気を見せてくれるホールだと、空き台でもチャンスがあるかもと思えてきます。最近は、広告規制の影響で特定の日付ばかりに期待感が集中してしまい、逆に平日の期待感が落ちてしまっている様に感じます。
いつでもどこからでも勝負出来る環境が、そこにあるのか？
それは皆さんの目で確認していただけると嬉しいです。